Thông tin chủ sở hữu website

• Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH CFB VIỆT NAM
• Mã số thuế: 0318932195
• Địa chỉ: Richstar Hòa Bình RS3-SH13, 278 Hòa Bình, Phường Phú Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline / Zalo: 0772 615 287
• Email: info@cfbbeauty.com
• Website: https://cfbbeauty.com

Phạm vi

Website cfbbeauty.com là kênh bán hàng trực tuyến của CÔNG TY TNHH CFB VIỆT NAM, cung cấp mỹ phẩm chính hãng các thương hiệu Mooekiss, CHEERYEP, TIMAGE và CFB, có số công bố mỹ phẩm hợp lệ tại Việt Nam.

Cách đặt hàng

1. Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
2. Điền thông tin người nhận, chọn phương thức vận chuyển và thanh toán.
3. Xác nhận đặt hàng. Hệ thống gửi email/tin nhắn xác nhận kèm mã đơn hàng.

Giá bán và chương trình Mua chung

• Giá niêm yết trên website là giá bán lẻ đã bao gồm VAT.
• Mua chung: đơn hàng có tổng số lượng từ 5 sản phẩm (bất kỳ, được trộn mã) được áp dụng mức giá 5–9 sản phẩm, và từ 10 sản phẩm được áp dụng giá mua chung tốt nhất. Cả ba mức giá đều hiển thị trên trang sản phẩm. Giá giảm theo số lượng (từ 5 sản phẩm trở lên) chỉ áp dụng cho đơn thanh toán trước (chuyển khoản, ví điện tử); đơn thanh toán khi nhận hàng (COD) tính theo giá niêm yết.
• CFB có quyền điều chỉnh giá và chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước; giá áp dụng là giá tại thời điểm đặt hàng thành công.

Xác nhận và hủy đơn

• Đơn hàng được xác nhận sau khi CFB nhận được thanh toán (đơn trả trước) hoặc sau khi liên hệ xác nhận qua điện thoại (đơn COD).
• Khách hàng có thể hủy đơn trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách liên hệ hotline/Zalo 0772 615 287.
• CFB có quyền từ chối đơn hàng khi sản phẩm hết hàng, thông tin nhận hàng không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận; tiền đã thanh toán sẽ được hoàn lại đầy đủ.

Trách nhiệm

Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa; màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do màn hình hiển thị. Sản phẩm là mỹ phẩm, không phải thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại được tiếp nhận qua hotline/Zalo 0772 615 287 hoặc email info@cfbbeauty.com và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Tranh chấp được giải quyết trên tinh thần thương lượng; nếu không đạt thỏa thuận sẽ áp dụng pháp luật Việt Nam.